女。生于山東濟南。中共黨員。1976、1990年分別畢業于山東臨沂師院中文系和北京大學中文系。1976年進藏后歷任《西藏文學》編輯，西藏作協副主席，西藏文聯副主席。2003年調至北京，任中國藏學出版社總編輯，編審。中國作協第五、六、七屆全委會委員。享受政府特殊津貼。1976年開始發表作品。1985年加入中國作家協會。文學創作一級。著有長篇紀實文學《藏北游歷》、《西行阿里》、《靈魂像風》、《藏東紅山脈》，報告文學《青藏蒼茫》，散文集《終極風景》、《苦難旅程》，詩集《我的太陽》，長篇小說《如意高地》等涉藏題材文學作品17部。專著《雪域文化與西藏文學》獲第四屆全國少數民族文學研究優秀成果一等獎，《走過西藏》獲全國優秀暢銷書獎，《老拉薩——圣城暮色》獲第二屆中國女性文學獎等。1994年獲莊重文文學獎。《走過西藏》系列先后在港、臺出版，并譯有英、法文版本。