一

梁玉芹與志愿者們第一次去小軒家看望時，正值寒冬季節。寒冷的北風吹著令人戰栗的哨聲，從老屋的破窗長驅直入，在屋內回旋反復，攪得滿屋寒徹。

小軒姑娘十七歲，家中還有妹妹和弟弟。十年前，母親離家出走，后來父親又遭遇車禍去世，留下三個未成年的孩子相依為命。當地政府照顧他們，免費送弟弟妹妹住校讀書。

梁玉芹一見面帶寒色的小軒，連忙上前拉起她凍得發涼的雙手，心疼地揉搓、溫暖著。梁玉芹與志愿者們當場商定，要幫小軒修繕房屋。

有人說，梁玉芹是“愛管閑事”的人。她坦率地承認這一點。

梁玉芹是國網淮安供電公司的一名員工。她的“愛管閑事”，可以追溯到十多年前。2006年，梁玉芹用網名“燦若夏花”建立起“淮安市愛心傳遞公益QQ群”，和群里的志愿者們一起，致力于幫助遇到困難的陌生人。智能手機普及以后，QQ群換成微信群。在群里，梁玉芹有三個稱呼：得到她真誠幫助的孩子們，甜甜地喊她“夏花阿姨”“夏花媽媽”，青年人則親熱地叫她“夏花姐”。他們為素昧平生的人們出錢出力，自己卻不求名不求利，在外人看來，確實算得上“管閑事”。但在梁玉芹和志愿者們看來，那一張張擺脫困難后綻放的笑臉，可謂千金不換的褒獎。

從小軒家回來一星期后，梁玉芹和志愿者們籌錢購買了建筑材料。二十多位志愿者來到小軒家，親自動手改善小軒的居住環境。

一時間，很少有客人來的小軒家里熱鬧起來。清理完門前垃圾，志愿者們在房子四周挖一道深溝，砌起圍墻。在圍墻東側，還特意搭起一間車棚，供小軒的弟弟妹妹放學回家時停放自行車用。來自不同行業的志愿者們“八仙過海，各顯神通”：姜勇是搞工程建設的，他為小軒家的房屋修繕設計出三套方案；梁玉芹是供電公司的員工，她教小軒如何使用捐贈來的電器，如何確保用電安全；周萍是淮安市實驗小學的青年教師，她定期上門輔導孩子們學習……

小軒和弟弟妹妹深受感動。在他們記憶里，從沒有這么多人聚集到家里，熱火朝天地幫忙。那些叔叔、阿姨、大哥哥、大姐姐，雖是第一次見面，可小軒和弟弟妹妹心里明白，他們都是好人，都是真心實意來幫忙的。在志愿者隊伍里，他們第一個認識的就是梁玉芹。梁阿姨和藹可親，經常與他們溫柔地談心。聽梁阿姨說話，就像在聆聽媽媽的教誨。

梁玉芹叮囑弟妹倆要用功讀書，待期末考試后，他們會再來登門看望。孩子們用力點頭答應。

期末考試結束，小軒第一時間打電話向梁玉芹報告好消息：妹妹在期末考試中取得優異成績，弟弟進步也很大。梁玉芹立刻將這消息發布到愛心公益群里。很快，梁玉芹與志愿者們又來到小軒家，帶來了臺燈等學習用品。雖然正值隆冬季節，室外寒風呼嘯，可小軒家里卻是溫暖如春，充滿歡聲笑語。

2014年，“淮安市愛心傳遞公益社”在淮安市民政局登記注冊，梁玉芹擔任理事長。愛心公益社成立后，梁玉芹驚訝地發現：身邊“愛管閑事”的人竟然這么多！和她共事的志愿者中，有公務員、教師、醫務工作者、律師、個體工商戶等。這些來自各行各業、志同道合的熱心人聚在一起，利用業余時間，發揮各自特長，為身邊有困難的群眾排憂解難。志愿者人數一步步發展到一千多人，迄今已幫助過三千多名遇到困難的群眾走出困境。

二

“梁姐，母牛下崽啦！”

“真的？太好啦！”

這天晚上，梁玉芹接到向光鳳報喜的電話。

向光鳳與梁玉芹的緣分，始于那次梁玉芹與志愿者們在楊莊村走訪。他們得知村里的小慧姐妹倆，父親因病去世，母親遠走他鄉，她們被好心的嬸子向光鳳收養。梁玉芹與志愿者登門看望小慧姐妹倆，見她們與向光鳳的兩個孩子一起玩耍，其樂融融。梁玉芹與志愿者們打心底里感到高興，也為向光鳳的真誠善良所感動。那時，向光鳳家的牛棚里只養了兩頭牛，偌大的牛棚顯得空蕩蕩的，梁玉芹便與向光鳳商量起養牛的事來：

“養牛幾年了？”

“五年了。”

“那你也算老手了，為何不多養兩頭？”

向光鳳聽了這話，嘆息一聲，說：“我也想啊，可養牛需要本錢，我們家已經有四個孩子了，哪有余錢買牛犢？”

“我們幫你。”梁玉芹握住向光鳳的手，堅定地說。

“哎呀，那怎行呢？”

“其實啊，我們也一直在思考，不是每次來帶點東西給你們就行，幫你脫貧致富才是根本目的。現在終于有辦法了！”

一周后，梁玉芹與志愿者們又來到向光鳳家。這回，他們帶來九千元錢，交給向光鳳，與她約定這錢兩年還清，以后視情況可以續貸。

向光鳳喜出望外，心里盤算著這錢的用場：用這錢去買四頭小牛犢回來，一年后，小牛犢長大，就可以自家繁殖。若生下的是小母牛，就留在家里，培養成牛媽媽；若是小公牛，就牽到集市上賣掉。這樣，家里的牛就會越來越多……想到這，她仿佛已看到了大牛小牛擠滿棚的興旺景象。

一年后，向光鳳如期歸還部分借款，兩年后，還清了全部借款。現在，她家的牛棚里已有九頭牛了。她忘不了雪中送炭的梁玉芹與志愿者們。一有好消息，她就給“梁姐”打電話報喜：老黃牛體重又長啦，小牛犢長得真快，有一頭小母牛第一次懷寶寶……這不，小牛犢剛一落地，向光鳳就用手機拍了視頻，第一時間向梁玉芹報告她家牛棚發生的喜事。

梁玉芹將好消息轉發到愛心公益群里，志愿者們都替向光鳳高興。之后，梁玉芹與志愿者們深入淮安周邊的鄉村，挨村挨戶調查情況。他們希望鄉親們在脫貧致富路上，一個都不能少——淮陰區五里鎮的貧困農民老蔣，雖有養豬技能但沒錢買豬，梁玉芹發動志愿者借給他啟動資金購買了種豬。劉老莊鎮的老王，想養牛增收但缺乏資金，梁玉芹也為他籌款，助他新添一頭成年牛。如今老王家牛棚里有八頭牛，已摘掉了貧困戶的帽子……

三

在淮安火車站，一百二十多個孩子，排著長長的隊伍，一路嘰嘰喳喳，興奮不已地向檢票口走去。

“瞧，孩子們又來了！”檢票口的一位工作人員見狀，開心地向同事說道。

其實，他們與這些孩子并不熟悉。甚至，每次來的孩子幾乎都是新面孔。但他們熟悉帶領這支隊伍的梁玉芹。他們知道，這是梁玉芹組織孩子們來體驗乘火車了。這些孩子都來自貧困家庭，今天，是他們第一次出門乘火車。

梁玉芹走訪困難家庭時，發現一個比較普遍的問題：困難家庭里成長的孩子閱歷偏少，莫說出遠門旅游，很多孩子就連淮安本地的景點都沒去過。他們對著地圖，想象不出那高鐵有多快，飛機又有多快，他們對那些見識多的孩子羨慕不已，甚至感到有些自卑。于是，梁玉芹與志愿者們商量，要帶孩子們體驗坐火車出游，讓孩子們增加閱歷，也讓他們有機會接受淮安的紅色文化熏陶。籌集公益資金不容易，把錢花在“體驗”上值得嗎？對于這個問題，梁玉芹非常篤定：幫助孩子們克服自卑，增加自信，使他們能夠勇敢地面對學習與生活上的挑戰，這對孩子們的成長至關重要。值得！

每天，淮安都有一趟早上出發的短程列車，知道這班車的人不多，細心的梁玉芹就是其中一個。這趟車路程短、乘客少，給孩子們當做體驗火車的“一堂課”，再合適不過了！于是，她一次次組織孩子們，利用節假日時間，在晴朗的早晨乘上這趟火車，踏上這趟特殊而難忘的旅程。

一路上，孩子們的話總是特別多，像一群興奮的小鳥歡唱不停。上了火車后，孩子們誰都不愿意坐下，他們擠到一個個車窗前，小臉蛋緊貼在車窗玻璃上，哪怕鼻子壓平了、嘴巴親上了冰冷的玻璃，也毫不在乎。他們好奇地打量著窗外的一切。看！靠近火車的樹木與向日葵，像是在賽跑一樣向車尾狂奔而去，而遠處的村莊，則在緩緩移動，與近處的景物不斷交錯……這些孩子們原本熟悉的事物，因為觀察的視角不同，呈現出別樣的景致。這是他們第一次體驗到火車奔跑的速度有多快，第一次感受到“動態”的家鄉風光有多美！

從2012年開始，梁玉芹與志愿者們利用節假日時間，每年組織數批學生，參加“希望的田野·夢想之旅”活動，帶著孩子們參觀周恩來故居、周恩來紀念館等淮安紅色文化景點。在旅途中，即使是平日里安靜的孩子，也會變得興奮起來。孩子們一張張喜悅的笑臉，是梁玉芹與志愿者們看不厭的風景。

四

小顧現在是兩個孩子的母親，很愛笑。可十年前，她臉上卻沒有笑容：她因為天生的唇腭裂，長期生活在自卑的陰影里。她的養父母雙目失明，只能勉強維持家里的生活。梁玉芹從愛心公益群里得知這一消息后，便和志愿者們一起登門探望。

當時，小顧家只有一間房，她與養父母擠在一間屋里生活。那時的小顧已是青春少女，生活上多有不便。梁玉芹與志愿者商量后決定，幫小顧在主屋旁再搭建一間小屋，讓她擁有一間單獨的臥室。

當夢想中的小屋真真切切出現在眼前時，小顧激動得抽泣起來。雙目失明的養父母也激動萬分，他們一直希望女兒能快樂成長，但有些事他們卻難以做到。現在，梁玉芹與志愿者們成全了他們一家共同的心愿，養母激動地拉著梁玉芹的手說：“你真是好人啊！”

小顧的養母說得沒錯。這些年來，梁玉芹獲得了“中國好人”“全國三八紅旗手”“江蘇省道德模范”“江蘇省優秀志愿者”等一系列榮譽稱號。若將這些榮譽比作大廈，那么群眾的口碑就是這座大廈的堅實基礎。

梁玉芹為小顧爭取到兩次免費手術的機會，手術效果很不錯。幸福的笑容終于綻放在小顧清秀的臉龐上，小顧變得樂觀開朗起來。

這天，小顧鼓起勇氣，向梁阿姨說出那個藏在心里已久的愿望：“我能當志愿者嗎？”

“當然可以，歡迎加入志愿者的行列。”

受助人成了助人者！從此，小顧跟著梁玉芹到敬老院去，為老人梳頭，陪老人拉家常；到留守兒童之家去，為孩子們表演節目，用親身經歷告訴孩子們：我們生活在一個相互關心愛護的社會大家庭里，一定要樂觀勇敢地面對生活！

如今，志愿者的隊伍越發壯大，其中不乏像小顧這樣由受助人轉變為志愿者的。2022年高考剛結束，高中畢業生小洋也主動加入志愿者隊伍。他說：“過去，我得到梁阿姨他們雪中送炭般的幫助。今后，我要以梁阿姨為榜樣，主動幫助有困難的人。高考結束了，我可以去輔導受幫扶的弟弟妹妹們了。”

梁玉芹欣慰地笑了。這時，她又憶起那首熟悉的歌，歌詞寫得真好：“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間……”